Geri Ödeme ve İptal Politikası

1Genel Bakış

ClarityBriefs iki abonelik katmanı sunar: Plus (aylık 5,99$ veya yıllık 49,99$) ve Pro (aylık 13,99$ veya yıllık 129,99$). Her iki plan da artırılmış özet limitleri, genişletilmiş sohbet yetenekleri ve yeni özelliklere öncelikli erişim dahil olmak üzere gelişmiş özellikler sağlar.

Hem kullanıcılarımızı hem de hizmetimizi korumak için tasarlanmış, basit bir iptal süreci ve adil bir geri ödeme politikası sunuyoruz.

2Abonelik İptali

Plus aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal süreci şu şekilde işler:

• ClarityBriefs hesabınıza giriş yapın ve Üyelik sayfanıza gidin
• Abonelik yönetimi bölümünüzdeki iptal seçeneğine tıklayın
• İptaliniz hemen işleme alınacaktır
• Mevcut faturalandırma döneminizin sonuna kadar Plus erişiminiz devam edecektir

3Geri Ödeme Uygunluğu

Geri ödeme taleplerini duruma göre değerlendiriyoruz. Aşağıda genel yönergelerimiz bulunmaktadır:

Geri Ödeme İçin Uygun

• İlk abonelik ödemenizden itibaren 14 gün içinde (cayma süresi)
• Hizmet, bizim tarafımızdaki teknik sorunlar nedeniyle faturalandırma döneminiz boyunca önemli ölçüde kullanılamaz durumdaydı
• Aboneliğinizi başarıyla iptal ettikten sonra ücretlendirildiniz

Genel Olarak Uygun Değil

• Mevcut dönem için fatura tarihinden itibaren 14 günden fazla bir süre sonra yapılan talepler
• Abonelik, söz konusu faturalandırma döneminde aktif olarak kullanıldı
• AI tarafından oluşturulan içerik kalitesinden memnuniyetsizlik (AI çıktıları doğası gereği farklılık gösterir)

4Geri Ödeme Talebinde Bulunma

Geri ödeme talebinde bulunmak için lütfen şu adımları izleyin:

• Konu satırına "Geri Ödeme Talebi" yazarak info@claritybriefs.com adresine bir e-posta gönderin
• Hesap e-posta adresinizi ve geri ödeme talebinizin nedenini ekleyin
• Ekibimiz talebinizi inceleyecek ve 3 iş günü içinde yanıt verecektir

Onaylanan geri ödemeler ödeme sağlayıcımız aracılığıyla işlenir ve bankanıza bağlı olarak genellikle 5-10 iş günü içinde hesap özetinizde görünür.

5Ücretsiz Deneme Politikası

ClarityBriefs, Plus özelliklerini ücretsiz olarak deneyimlemenizi sağlayan 3 günlük ücretsiz bir deneme sunar. Deneme, etkinleştirme için bir kredi kartı gerektirir. 3 günlük deneme süresi boyunca sizden ücret alınmayacak ve deneme bitmeden istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.

Denemeniz sona erdiğinde, hesabınız Ücretsiz plana döner. Üyelik sayfanızı ziyaret ederek istediğiniz zaman Plus'a yükseltebilirsiniz.

6Fiyat Değişiklikleri

Abonelik fiyatlarını değiştirme hakkımız saklıdır. Herhangi bir fiyat değişikliği, yürürlüğe girmeden en az 30 gün önce aktif abonelere bildirilecektir.

Fiyat değişiklikleri, bildirim süresinden sonraki bir sonraki faturalandırma döngüsünde geçerli olacaktır. Bir fiyat değişikliğini kabul etmiyorsanız, yeni fiyat yürürlüğe girmeden önce aboneliğinizi iptal edebilirsiniz.

7Bize Ulaşın

Bu politika hakkında sorularınız varsa veya bir iptal veya geri ödeme konusunda yardıma ihtiyacınız varsa, lütfen iletişime geçin: