Patakaran sa Pagbabalik ng Bayad at Pagkansela

1Pangkalahatang-ideya

Nag-aalok ang ClarityBriefs ng dalawang subscription tiers: Plus ($5.99/buwan o $49.99/taon) at Pro ($13.99/buwan o $129.99/taon). Parehong nagbibigay ang mga plano ng pinahusay na mga tampok kabilang ang nadagdagang mga limitasyon sa briefing, pinalawig na mga kakayahan sa chat, at priyoridad na pag-access sa mga bagong tampok.

Nag-aalok kami ng prangkang proseso ng pagkansela at isang makatarungang patakaran sa refund na idinisenyo upang protektahan ang aming mga gumagamit at ang aming serbisyo.

2Pagkansela ng Subscription

Maaari mong kanselahin ang iyong Plus subscription anumang oras. Narito kung paano gumagana ang proseso ng pagkansela:

• Mag-log in sa iyong ClarityBriefs account at mag-navigate sa iyong pahina ng Membership
• I-click ang opsyon sa pagkansela sa iyong seksyon ng pamamahala ng subscription
• Ang iyong pagkansela ay mapoproseso kaagad
• Patuloy kang magkakaroon ng Plus access hanggang sa katapusan ng iyong kasalukuyang panahon ng pagsingil

3Pagiging Karapat-dapat sa Refund

Sinusuri namin ang mga kahilingan sa refund sa bawat kaso. Nasa ibaba ang aming pangkalahatang mga alituntunin:

Karapat-dapat sa Refund

• Sa loob ng 14 na araw ng iyong unang pagbabayad ng subscription (cooling-off period)
• Ang serbisyo ay hindi gaanong magagamit sa panahon ng iyong panahon ng pagsingil dahil sa mga teknikal na isyu sa aming panig
• Sinisingil ka pagkatapos ng matagumpay na pagkansela ng iyong subscription

Sa Pangkalahatan ay Hindi Karapat-dapat

• Mga kahilingan na ginawa nang higit sa 14 na araw pagkatapos ng petsa ng pagsingil para sa kasalukuyang panahon
• Ang subscription ay aktibong ginamit sa panahon ng panahon ng pagsingil na pinag-uusapan
• Hindi kasiyahan sa kalidad ng nilalamang binuo ng AI (dahil nag-iiba ang mga output ng AI sa kalikasan)

4Paano Humiling ng Refund

Upang humiling ng refund, mangyaring sundin ang mga hakbang na ito:

• Magpadala ng email sa info@claritybriefs.com gamit ang subject line na "Kahilingan sa Refund"
• Isama ang iyong email address ng account at ang dahilan ng iyong kahilingan sa refund
• Susuriin ng aming team ang iyong kahilingan at tutugon sa loob ng 3 araw ng negosyo

Ang mga naaprubahang refund ay pinoproseso sa pamamagitan ng aming payment provider at kadalasang lumalabas sa iyong statement sa loob ng 5-10 araw ng negosyo, depende sa iyong bangko.

5Patakaran sa Libreng Pagsubok

Nag-aalok ang ClarityBriefs ng libreng 3-araw na pagsubok na nagbibigay-daan sa iyong maranasan ang mga tampok ng Plus nang walang bayad. Nangangailangan ang pagsubok ng credit card para sa pag-activate. Hindi ka sisingilin sa panahon ng 3-araw na pagsubok, at maaari kang magkansela anumang oras bago matapos ang pagsubok.

Kapag natapos ang iyong pagsubok, babalik ang iyong account sa Free plan. Maaari kang mag-upgrade sa Plus anumang oras sa pamamagitan ng pagbisita sa iyong pahina ng Membership.

6Mga Pagbabago sa Presyo

Inilalaan namin ang karapatang baguhin ang mga presyo ng subscription. Ang anumang pagbabago sa presyo ay ipapaalam sa mga aktibong subscriber nang hindi bababa sa 30 araw bago magkabisa.

Ang mga pagbabago sa presyo ay magkakabisa sa susunod na cycle ng pagsingil pagkatapos ng panahon ng abiso. Kung hindi ka sumasang-ayon sa pagbabago sa presyo, maaari mong kanselahin ang iyong subscription bago magkabisa ang bagong presyo.

7Makipag-ugnayan sa Amin

Kung mayroon kang mga katanungan tungkol sa patakarang ito o nangangailangan ng tulong sa pagkansela o refund, mangyaring makipag-ugnayan: