Polisi Ad-daliad a Diddymu

1Trosolwg

Mae ClarityBriefs yn cynnig dau haen danysgrifio: Premium ($5.99/mis neu $49.99/blwyddyn) a Premium Pro ($13.99/mis neu $129.99/blwyddyn). Mae'r ddau gynllun yn darparu nodweddion gwell gan gynnwys terfynau briffio cynyddol, galluoedd sgwrsio estynedig, a mynediad blaenoriaeth i nodweddion newydd.

Rydym yn cynnig proses canslo syml a pholisi ad-daliad teg sydd wedi'i ddylunio i amddiffyn ein defnyddwyr a'n gwasanaeth.

2Diddymu Tanysgrifiad

Gallwch ganslo eich tanysgrifiad Premium unrhyw bryd. Dyma sut mae'r broses canslo'n gweithio:

• Mewngofnodwch i'ch cyfrif ClarityBriefs a llywiwch i'ch tudalen Aelodaeth
• Cliciwch yr opsiwn canslo yn eich adran rheoli tanysgrifiadau
• Bydd eich cansliad yn cael ei brosesu ar unwaith
• Byddwch yn parhau i gael mynediad i Premium tan ddiwedd eich cyfnod bilio cyfredol

3Cymhwysedd Ad-daliad

Rydym yn gwerthuso ceisiadau am ad-daliad fesul achos. Isod mae ein canllawiau cyffredinol:

Yn gymwys ar gyfer Ad-daliad

• O fewn 14 diwrnod i'ch taliad tanysgrifio cyntaf (cyfnod oeri)
• Nid oedd y gwasanaeth ar gael yn sylweddol yn ystod eich cyfnod bilio oherwydd materion technegol ar ein pennau ni
• Fe'ch codwyd ar ôl canslo eich tanysgrifiad yn llwyddiannus

Yn gyffredinol Nid yw'n Gymwys

• Ceisiadau a wneir fwy na 14 diwrnod ar ôl y dyddiad bilio ar gyfer y cyfnod cyfredol
• Defnyddiwyd y tanysgrifiad yn weithredol yn ystod y cyfnod bilio dan sylw
• Anfodlonrwydd ag ansawdd cynnwys a gynhyrchir gan AI (gan fod allbynnau AI yn amrywio yn ôl natur)

4Sut i Ofyn am Ad-daliad

I ofyn am ad-daliad, dilynwch y camau hyn:

• Anfonwch e-bost i info@claritybriefs.com gyda'r llinell destun "Cais am Ad-daliad"
• Cynnwys eich cyfeiriad e-bost cyfrif a'r rheswm dros eich cais am ad-daliad
• Bydd ein tîm yn adolygu eich cais ac yn ymateb o fewn 3 diwrnod busnes

Caiff ad-daliadau a gymeradwyir eu prosesu trwy ein darparwr talu ac maent fel arfer yn ymddangos ar eich datganiad o fewn 5-10 diwrnod busnes, yn dibynnu ar eich banc.

5Polisi Treial Am Ddim

Mae ClarityBriefs yn cynnig treial am ddim 3 diwrnod sy'n eich galluogi i brofi nodweddion Premium am ddim. Mae'r treial angen cerdyn credyd i'w actifadu. Ni chodir tâl arnoch yn ystod y cyfnod treial 3 diwrnod, a gallwch ganslo unrhyw bryd cyn i'r treial ddod i ben.

Pan ddaw eich treial i ben, mae eich cyfrif yn dychwelyd i'r cynllun Rhydd. Gallwch uwchraddio i Premium unrhyw bryd trwy ymweld â'ch tudalen Aelodaeth.

6Newidiadau i'r Pris

Rydym yn cadw'r hawl i addasu prisiau tanysgrifio. Bydd unrhyw newidiadau i'r pris yn cael eu cyfathrebu i danysgrifwyr gweithredol o leiaf 30 diwrnod cyn dod i rym.

Bydd newidiadau pris yn berthnasol i'r cylch bilio nesaf ar ôl y cyfnod rhybudd. Os nad ydych yn cytuno â newid pris, gallwch ganslo eich tanysgrifiad cyn i'r pris newydd ddod i rym.

7Cysylltwch â Ni

Os oes gennych gwestiynau am y polisi hwn neu os oes angen cymorth arnoch gyda chanslo neu ad-daliad, cysylltwch â: