Geri Ödəniş və Ləğv Siyasəti

1Ümumi Baxış

ClarityBriefs iki abunə səviyyəsi təklif edir: Premium ($5.99/ay və ya $49.99/il) və Premium Pro ($13.99/ay və ya $129.99/il). Hər iki plan, brifinq limitlərinin artırılması, genişləndirilmiş söhbət imkanları və yeni funksiyalara prioritet giriş daxil olmaqla, təkmilləşdirilmiş xüsusiyyətlər təmin edir.

Biz həm istifadəçilərimizi, həm də xidmətimizi qorumaq üçün nəzərdə tutulmuş sadə bir ləğv prosesi və ədalətli bir geri ödəniş siyasəti təklif edirik.

2Abunəliyin Ləğvi

Premium abunəliyini istənilən vaxt ləğv edə bilərsiniz. Ləğv prosesi belə işləyir:

• ClarityBriefs hesabınıza daxil olun və Üzvlük səhifənizə keçin
• Abunəliyinizin idarəetmə bölməsində ləğv etmə seçimini klikləyin
• Ləğv etmə dərhal emal olunacaq
• Cari faktura dövrünüzün sonuna qədər Premium girişinizə davam edəcəksiniz

3Geri Ödəniş Uyğunluğu

Geri ödəniş sorğularını hər bir hal üzrə ayrıca qiymətləndiririk. Aşağıda ümumi qaydalarımız verilmişdir:

Geri Ödənişə Uyğun

• İlk abunə ödənişinizdən sonra 14 gün ərzində (soyuma müddəti)
• Xidmət faktura dövrünüz ərzində bizim tərəfimizdən texniki problemlər səbəbindən əhəmiyyətli dərəcədə əlçatan deyildi
• Abunəliyinizi uğurla ləğv etdikdən sonra sizdən ödəniş tutuldu

Ümumiyyətlə Uyğun Deyil

• Cari dövrün faktura tarixindən 14 gündən çox müddət keçdikdən sonra edilən sorğular
• Abunəlik sözügedən faktura dövrü ərzində aktiv istifadə olunub
• Süni intellekt tərəfindən yaradılan məzmunun keyfiyyətindən narazılıq (süni intellekt çıxışları təbiət etibarilə dəyişir)

4Geri Ödəniş Necə İstəməli

Geri ödəniş istəmək üçün, lütfən, bu addımları izləyin:

• info@claritybriefs.com ünvanına "Geri Ödəniş İstəyi" mövzusu ilə e-poçt göndərin
• Hesabınızın e-poçt ünvanını və geri ödəniş istəyinizin səbəbini daxil edin
• Komandamız sorğunuzu nəzərdən keçirəcək və 3 iş günü ərzində cavab verəcək

Təsdiq edilmiş geri ödənişlər ödəniş provayderimiz vasitəsilə emal olunur və bankınızdan asılı olaraq, adətən 5-10 iş günü ərzində hesabınızda görünür.

5Pulsuz Sınaq Siyasəti

ClarityBriefs, Premium xüsusiyyətlərini heç bir ödəniş etmədən təcrübə etməyə imkan verən 3 günlük pulsuz sınaq təklif edir. Sınaq aktivləşdirmək üçün kredit kartı tələb edir. 3 günlük sınaq müddətində sizdən ödəniş tutulmayacaq və sınaq bitməzdən əvvəl istənilən vaxt ləğv edə bilərsiniz.

Sınağınız bitdikdə, hesabınız Pulsuz plana qayıdır. Üzvlük səhifənizə daxil olaraq istənilən vaxt Premium-a yüksələ bilərsiniz.

6Qiymət Dəyişiklikləri

Biz abunə qiymətlərini dəyişdirmək hüququnu özümüzdə saxlayırıq. Hər hansı qiymət dəyişikliyi qüvvəyə minməzdən əvvəl aktiv abunəçilərə ən azı 30 gün əvvəl bildiriləcək.

Qiymət dəyişiklikləri bildiriş müddətindən sonra növbəti faktura dövrünə tətbiq olunacaq. Qiymət dəyişikliyi ilə razılaşmırsınızsa, yeni qiymət qüvvəyə minməzdən əvvəl abunəliyinizi ləğv edə bilərsiniz.

7Bizimlə əlaqə saxlayın

Bu siyasət barədə suallarınız varsa və ya ləğv və ya geri qaytarma ilə bağlı köməyə ehtiyacınız varsa, müraciət edin: