रिफंड और रद्दीकरण नीति

1अवलोकन

ClarityBriefs दो सदस्यता स्तर प्रदान करता है: Premium ($5.99/माह या $49.99/वर्ष) और Premium Pro ($13.99/माह या $129.99/वर्ष)। दोनों योजनाएँ बढ़ी हुई सुविधाएँ प्रदान करती हैं जिनमें ब्रीफिंग सीमाएँ, विस्तारित चैट क्षमताएँ और नई सुविधाओं तक प्राथमिकता पहुंच शामिल है।

हम एक सीधा रद्दीकरण प्रक्रिया और एक निष्पक्ष रिफंड नीति प्रदान करते हैं जो हमारे उपयोगकर्ताओं और हमारी सेवा दोनों की सुरक्षा के लिए डिज़ाइन की गई है।

2सदस्यता रद्दीकरण

आप किसी भी समय अपनी Premium सदस्यता रद्द कर सकते हैं। यहाँ बताया गया है कि रद्दीकरण प्रक्रिया कैसे काम करती है:

• अपने ClarityBriefs खाते में लॉग इन करें और अपने सदस्यता पृष्ठ पर नेविगेट करें
• अपनी सदस्यता प्रबंधन अनुभाग में रद्द करने के विकल्प पर क्लिक करें
• आपकी रद्द करने की प्रक्रिया तुरंत शुरू हो जाएगी
• आप अपनी वर्तमान बिलिंग अवधि के अंत तक Premium एक्सेस जारी रखेंगे

3धनवापसी के लिए पात्रता

हम प्रत्येक मामले के आधार पर धनवापसी अनुरोधों का मूल्यांकन करते हैं। नीचे हमारे सामान्य दिशानिर्देश दिए गए हैं:

धनवापसी के लिए पात्र

• आपकी पहली सदस्यता भुगतान के 14 दिनों के भीतर (कूलिंग-ऑफ अवधि)
• आपके बिलिंग अवधि के दौरान हमारी ओर से तकनीकी समस्याओं के कारण सेवा काफी हद तक अनुपलब्ध थी
• सदस्यता सफलतापूर्वक रद्द करने के बाद आपसे शुल्क लिया गया

आमतौर पर पात्र नहीं

• वर्तमान अवधि की बिलिंग तिथि के 14 दिनों से अधिक समय बाद किए गए अनुरोध
• प्रश्न में बिलिंग अवधि के दौरान सदस्यता का सक्रिय रूप से उपयोग किया गया था
• AI-generated सामग्री की गुणवत्ता से असंतोष (जैसा कि AI आउटपुट प्रकृति से भिन्न होते हैं)

4धनवापसी का अनुरोध कैसे करें

धनवापसी का अनुरोध करने के लिए, कृपया इन चरणों का पालन करें:

• विषय पंक्ति "Refund Request" के साथ info@claritybriefs.com पर एक ईमेल भेजें
• अपना खाता ईमेल पता और अपनी धनवापसी अनुरोध का कारण शामिल करें
• हमारी टीम आपके अनुरोध की समीक्षा करेगी और 3 व्यावसायिक दिनों के भीतर जवाब देगी

अनुमोदित धनवापसी हमारे भुगतान प्रदाता के माध्यम से संसाधित की जाती है और आमतौर पर आपके बैंक के आधार पर 5-10 व्यावसायिक दिनों के भीतर आपके विवरण पर दिखाई देती है।

5Free Trial नीति

ClarityBriefs एक 3-दिन का निःशुल्क परीक्षण प्रदान करता है जो आपको बिना किसी लागत के Premium सुविधाओं का अनुभव करने की अनुमति देता है। परीक्षण के लिए सक्रियण के लिए क्रेडिट कार्ड की आवश्यकता होती है। आपको 3-दिन की परीक्षण अवधि के दौरान शुल्क नहीं लिया जाएगा, और आप परीक्षण समाप्त होने से पहले कभी भी रद्द कर सकते हैं।

जब आपका परीक्षण समाप्त हो जाता है, तो आपका खाता Free योजना पर वापस आ जाता है। आप अपनी सदस्यता पृष्ठ पर जाकर किसी भी समय Premium में अपग्रेड कर सकते हैं।

6मूल्य परिवर्तन

हम सदस्यता कीमतों में संशोधन करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। किसी भी मूल्य परिवर्तन को प्रभावी होने से कम से कम 30 दिन पहले सक्रिय ग्राहकों को सूचित किया जाएगा।

मूल्य परिवर्तन नोटिस अवधि के बाद अगले बिलिंग चक्र पर लागू होंगे। यदि आप मूल्य परिवर्तन से सहमत नहीं हैं, तो आप नई कीमत प्रभावी होने से पहले अपनी सदस्यता रद्द कर सकते हैं।

7हमसे संपर्क करें

यदि आपके पास इस नीति के बारे में प्रश्न हैं या रद्द करने या धनवापसी में सहायता की आवश्यकता है, तो कृपया संपर्क करें: