Վերադարձի և չեղարկման քաղաքականություն

1Ընդհանուր

ClarityBriefs-ը առաջարկում է բաժանորդագրության երկու մակարդակ՝ Premium (5,99$/ամիս կամ 49,99$/տարի) և Premium Pro (13,99$/ամիս կամ 129,99$/տարի)։ Երկու պլաններն էլ տրամադրում են ընդլայնված հնարավորություններ, ներառյալ տեղեկատվական սահմանափակումների ավելացումը, ընդլայնված զրուցելու հնարավորությունները և նոր հնարավորություններին առաջնահերթ մուտքը։

Մենք առաջարկում ենք չեղարկման պարզ գործընթաց և արդար վերադարձի քաղաքականություն, որը նախատեսված է ինչպես մեր օգտվողներին, այնպես էլ մեր ծառայությանը պաշտպանելու համար։

2Բաժանորդագրության չեղարկում

Դուք կարող եք չեղարկել ձեր Premium բաժանորդագրությունը ցանկացած պահի։ Ահա թե ինչպես է աշխատում չեղարկման գործընթացը.

• Մուտք գործեք ձեր ClarityBriefs հաշիվ և անցեք ձեր անդամակցության էջ
• Սեղմեք չեղարկման տարբերակը ձեր բաժանորդագրության կառավարման բաժնում
• Ձեր չեղարկումը կմշակվի անմիջապես
• Դուք կշարունակեք ունենալ Premium մուտք ձեր ընթացիկ վճարման ժամանակաշրջանի ավարտին

3Գումարի վերադարձի իրավասություն

Մենք գնահատում ենք գումարի վերադարձի հարցումները յուրաքանչյուր դեպքի համար առանձին: Ստորև ներկայացված են մեր ընդհանուր ուղեցույցները.

Իրավասու է գումարի վերադարձի համար

• Ձեր առաջին բաժանորդագրության վճարումից 14 օրվա ընթացքում (սառեցման ժամանակաշրջան)
• Ծառայությունը զգալիորեն անհասանելի էր ձեր վճարման ժամանակաշրջանի ընթացքում՝ մեր կողմից տեխնիկական խնդիրների պատճառով
• Ձեզ գանձվել է վճար՝ բաժանորդագրությունը հաջողությամբ չեղարկելուց հետո

Ընդհանուր առմամբ՝ իրավասու չէ

• Հարցումները կատարվել են ընթացիկ ժամանակաշրջանի վճարման ամսաթվից 14 օր անց
• Բաժանորդագրությունը ակտիվորեն օգտագործվել է տվյալ վճարման ժամանակաշրջանի ընթացքում
• Դժգոհություն AI-ի կողմից գեներացված բովանդակության որակից (քանի որ AI-ի արդյունքները տարբեր են ըստ բնույթի)

4Ինչպես դիմել գումարի վերադարձի համար

Գումարի վերադարձի համար դիմելու համար, խնդրում ենք հետևել հետևյալ քայլերին.

• Ուղարկեք նամակ info@claritybriefs.com հասցեին՝ «Refund Request» վերնագրով
• Ներառեք ձեր հաշվի էլփոստի հասցեն և գումարի վերադարձի հարցման պատճառը
• Մեր թիմը կուսումնասիրի ձեր հարցումը և կպատասխանի 3 աշխատանքային օրվա ընթացքում

Հաստատված գումարի վերադարձերը մշակվում են մեր վճարային մատակարարի միջոցով և սովորաբար հայտնվում են ձեր հաշվետվության մեջ 5-10 աշխատանքային օրվա ընթացքում՝ կախված ձեր բանկից:

5Անվճար փորձաշրջանի քաղաքականություն

ClarityBriefs-ը առաջարկում է անվճար 3-օրյա փորձաշրջան, որը թույլ է տալիս փորձարկել Premium հնարավորությունները առանց որևէ վճարի: Փորձաշրջանը պահանջում է վարկային քարտ ակտիվացման համար: Ձեզ գումար չի գանձվի 3-օրյա փորձաշրջանի ընթացքում, և դուք կարող եք չեղարկել ցանկացած պահի մինչև փորձաշրջանի ավարտը:

Երբ ձեր փորձաշրջանն ավարտվի, ձեր հաշիվը կվերադառնա Free պլանին: Դուք կարող եք անցնել Premium-ի ցանկացած պահի՝ այցելելով ձեր Membership էջը:

6Գների փոփոխություններ

Մենք իրավունք ենք վերապահում փոփոխել բաժանորդագրության գները: Ցանկացած գնի փոփոխություն կհաղորդվի ակտիվ բաժանորդներին առնվազն 30 օր առաջ՝ մինչև ուժի մեջ մտնելը:

Գնի փոփոխությունները կկիրառվեն հաջորդ վճարման շրջանում՝ ծանուցման ժամանակաշրջանից հետո: Եթե համաձայն չեք գնի փոփոխության հետ, կարող եք չեղարկել ձեր բաժանորդագրությունը նոր գինն ուժի մեջ մտնելուց առաջ:

7Կապվեք մեզ հետ

Եթե ունեք հարցեր այս քաղաքականության վերաբերյալ կամ օգնության կարիք ունեք չեղարկման կամ վերադարձի հետ կապված, խնդրում ենք դիմեք: